Le plus grand marché demeure les inconnus, les passants dans la rue
Comment aborder ce genre de contact ? C’est le plus difficile, mais aussi une des plus grande création et apporte une confiance totale en soi. Ce que j’ai vu avec mes nombreux contacts à froid furent que les gens qui montraient une grande confiance en marchant étaient ceux les moins aimables et les plus peureux… les gens en cravate furent les plus haïssables. La première chose quand on arrête un inconnu est de s’excuser et lui demander immédiatement une information qui pourrait répondre facilement afin d’enlever dans son esprit la peur des inconnus, la peur des relations. Si la personne a très peur, alors ne continuez pas car elle n’a aucune évolution et intérêt envers les gens et elle-même, elle est morte est elle doit vivre cette expérience. Nous devons aussi avoir un message à lui transmettre concernant notre intérêt… mais ce qui est difficile est cette action de « déranger » une personne avec amabilité. Tout se passe dans notre ton de voix et dans les yeux de l’inconnu.
Après des milliers de contact, j’en suis venue avec cette conclusion
que je devais commencer mon contact en disant « excusez-moi, pouvez-vous
me donner une information s’il vous plaît ? ». À ce moment, j’observe
rapidement si la personne est gentille et à l’écoute… environ 75 % le
sont. Je dois avoir une réponse affirmative avant de continuer et si la
personne ne dit rien, je répète ma question… ne faites pas l’erreur de
croire que l’inconnu va continuer à vous écouter si vous n’avez pas de
OUI claire. Puis une fois reçu, vous lui dites votre message en prenant
soin de parler à la troisième personne afin de voir son intérêt en toute
liberté.
Le secret pour aborder un inconnu - Relations et marketing